3.1 Pour des livraisons sur chantier / entrepôt nous souhaitons, pour accéder à la place de déchargement, un passage de min. 3 mètres de largeur. Nous livrons normalement avec une remorque ou un semi-remorque. Le rayon de braquage sur le site de déchargement doit être d’au moins 22 mètres. Le déchargement est l'affaire du destinataire. La totalité de la livraison et les éventuels dommages de transport doivent être constatés immédiatement à la réception de la marchandise et les défauts doivent être notés sur le bon de livraison. Les frais de transport sont calculés sur la base de la liste actuelle des zones et des lieux. En cas de livraison avec un train routier complet et si le transbordement a lieu dans un endroit approprié avec une grue de camion, un supplément de CHF 120.00 s’applique pour la prestation de transbordement.
3.2 Pour les livraisons par camion-grue, un supplément de CHF 14.00 par palette est facturé pour le déchargement au sol, mais au moins CHF 66.00. En cas de déchargement sur le toit ou sur un étage, un supplément de CHF 26.50 par palette est facturé, mais au moins CHF 120.00. Pour les livraisons avec une grande grue de 23 m, un supplément de CHF 39.00 par palette est facturé jusqu’à 16 palettes, mais au moins CHF 300.00, et CHF 34.00 par palette à partir de 17 palettes. Pour les livraisons avec une grande grue de 30 m, nous facturons CHF 47.00 par palette, le montant minimum étant toutefois de CHF 450.00. Pour les livraisons avec une grande grue de 34 m, nous facturons CHF 67.00 par palette, le montant minimum étant toutefois de CHF 740.00. Le destinataire de la marchandise doit mettre gratuitement à disposition un ouvrier pour le déchargement.
3.3 Majoration pour petite quantité pour briques de remplissage : livraisons de 6 à 14 tonnes CHF 14.50/tonne Quantité minimale. À partir de < 6 tonnes, majoration de CHF 17.00/tonne. Quantité minimale.
3.4 Majoration pour petite quantité pour briques apparentes (briques de parement et clinkers) : Livraisons jusqu’à 4 tonnes CHF 390.00, entre 4 tonnes et 8 tonnes CHF 250.00, Supplément de transport exprès CHF 1000.00 si délai de livraison de 1 à 3 semaines.
3.5 Les frais de transport concernant les produits complémentaires de maçonnerie qui ne peuvent pas être livrés avec la livraison principale sont facturés selon les frais occasionnés, mais au minimum à CHF 70.00.
3.6 Les livraisons se font sur palettes identifiées ZZW. Les palettes sont facturées CHF 18.00/pce et sont créditées CHF 15.00/pce lors de leur retour en parfait état. Une quittance doit être demandée lors de la restitution. Le transport en retour des palettes vides est gratuit lors d’une livraison simultanée de marchandises jusqu’à concurrence du nombre de palettes livrées. Si des palettes supplémentaires doivent être reprises ou cherchées spécialement, leur transport est facturé séparément, soit < 70 km CHF 1.60 par palette, mais au moins CHF 63.00 et > 70 km CHF 2.10 par palette, mais au moins CHF 79.00. Aux sites de production, nous ne reprenons que les palettes marquées ZZ Wancor.
3.7 Il n’y a ni facturation ni avoir pour des palettes jetables. Les palettes jetables ne sont pas reprises.
3.8 Les livraisons à terme se font selon accord, le matin ou l’après-midi du jour suivant. Des livraisons pour une heure déterminée sont respectées au mieux des conditions de circulation du moment. Les quantités inférieures à 5 tonnes ne sont pas livrées sur une base horaire fixe.
3.9 En cas de livraison dans des régions montagneuses ou par des routes limitées en largeur et en poids maximum, des suppléments de transport seront facturés.
3.10 Pour les livraisons dans des localités difficiles d’accès dans les régions montagneuses, un supplément de CHF 150.00 est facturé.
3.11 ZZ Wancor AG s’efforce de respecter les délais de livraison convenus. Les délais ne peuvent pas être garantis en cas d’événements imprévus (cas de force majeure, conditions de circulation, dégâts aux moyens de transport). ZZ Wancor AG décline tout revendication et responsabilité en cas de retard de livraison dans la mesure des dispositions légales. En particulier, ZZ Wancor AG n’assume aucune responsabilité pour des retards de livraison dus à un manque de marchandises, approvisionnement insuffisant de matières premières ou moyens de transport manquants.
3.12 ZZ Wancor AG se réserve expressément le droit de modifier les délais de livraison. Pour les délais fixes, nous nous réservons le droit de modifier la livraison de +/-1 heure en raison de l’augmentation du volume du trafic et des heures de congestion. Les prétentions en résultant en réparation des temps d’attente ou les demandes d’indemnisation sont expressément exclues par la présente.
3.13 Les délais de livraison sont déterminés consciencieusement à notre entière discrétion. ZZ Wancor AG se réserve expressément le droit de modifier les délais de livraison. Les livraisons non effectuées ou effectuées tardivement, ainsi que les livraisons partielles n’autorisent pas l’acheteur à se rétracter du contrat de vente ou à exiger des dommages et intérêts et la compensation des délais d’attente ou les absences de travail.
3.14 Si la marchandise livrée par ZZ Wancor AG est défectueuse et si la réclamation a été faite dans les délais, ZZ Wancor AG livrera au client la marchandise de remplacement dans les meilleurs délais. Toute autre prétention en raison d'une livraison de marchandise défectueuse, en particulier des demandes de dommages et intérêts, est expressément exclue.
3.15 Les poids indiqués sont des valeurs moyennes. Le nombre de pièces et le poids par palettes sont des valeurs indicatives sans engagement.
3.16 Conditions supplémentaires pour toiture plate, produits acoustiques et d'isolation (exclusif d'isolation sous vide)
Sauf convention contraire, des livraisons franco avec une valeur de marchandise nette inférieure à CHF 2000.00 sont majorées d’un supplément de CHF 150.00 à titre de participation aux frais.
3.17 Conditions supplémentaires pour panneaux d'isolation sous vide
Pendant le transport vers le lieu de montage, l’emballage de protection doit être protégé contre les dégâts mécaniques. L’emballage ne doit être ouvert que sur le lieu d’utilisation et immédiatement avant la pose. Les panneaux doivent être entreposés à l’abri en cas d’interruption de travail.
3.18 En cas de durée de déchargement plus longue, nous facturerons CHF 120.00/heure. Durée de déchargement normale avec grue de chantier et grue pour déchargement au sol : 15 min. de forfait de préparation, plus 2,5 min. par palette, plus 15 min. de forfait à titre gracieux Grue pour déchargement sur un étage et grande grue : 15 min. de forfait de préparation, plus 5 min. par palette, plus 15 min. de forfait à titre gracieux.
3.19 Pour les expéditions en colis, un forfait de CHF 15.00 est facturé par colis.
3.20 Expédition en colis d'accessoires cloison: facturée selon les frais occasionnés.